登录并下载工作台

仅限 ZSY 员工。页面不展示任何客户消息；安装包需要登录后下载。

首次激活或重置密码

1. 向管理员领取一小时有效的一次性 Token。
2. 打开桌面工作台登录页，选择“首次激活”或“重置密码”。
3. 只把 Token 粘贴到桌面表单；不要放进网址、截图或普通聊天记录。

桌面工作台

未签名内部版安装

1. macOS：下载 DMG 后打开；若 Gatekeeper 阻止，在“系统设置 → 隐私与安全性”选择仍要打开。
2. Windows：下载 NSIS 安装程序；若 SmartScreen 提示，选择“更多信息 → 仍要运行”。
3. 安装前核对页面展示的 SHA-256。不要转发安装包或登录 Token。